AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma VISEAD

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1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB") gelten für sämtliche Verträge über Dienstleistungen im Bereich Social Media Recruiting, Beratung und Entwicklung, die von der Firma VISEAD (im Folgenden "Auftragnehmer" genannt) mit ihren Kunden (im Folgenden "Kunde" genannt) abgeschlossen werden.
1.2 Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Auftragnehmer hat ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

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2. Vertragsgegenstand
2.1 Der Auftragnehmer erbringt für den Kunden je nach Buchung individuelle oder standardisierte, onlinebasierte Dienstleistungen. Soweit nicht ausdrücklich schriftlich abweichend vereinbart, schuldet der Auftragnehmer dabei nicht die Erbringung eines Werks.
2.2 Die genauen Leistungen des Auftragnehmers werden in einem separaten Vertrag oder Angebot oder in der VISEAD Suite (suite.visead.com) festgelegt.

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3. Vertragsabschluss
3.1 Die Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich.
3.2 Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde das schriftliche Angebot des Auftragnehmers annimmt oder eine schriftliche Auftragsbestätigung seitens des Auftragnehmers vorliegt oder eine Buchung in der VISEAD Suite (suite.visead.com) eingereicht wird. Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

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4. Leistungen des Auftragnehmers
4.1 Der Auftragnehmer erbringt die vereinbarten Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt und Professionalität.
4.2 Der genaue Umfang der Leistungen wird in einem separaten Vertrag oder Angebot oder in der VISEAD Suite (suite.visead.com) festgelegt .
4.3 Der Auftragnehmer behält sich vor, zur Erbringung der vereinbarten Leistungen Subunternehmer oder Mitarbeiter einzusetzen.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden
5.1 Der Kunde stellt dem Auftragnehmer alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung.
5.2 Der Kunde gewährleistet, dass die bereitgestellten Informationen und Unterlagen vollständig, korrekt und rechtlich zulässig sind. Er trägt die Verantwortung für die Rechtmäßigkeit der Nutzung der bereitgestellten Inhalte.

5.3 Der Kunde verpflichtet sich, alle ihm obliegenden Mitwirkungshandlungen vollständig und rechtzeitig auf erstes Anfordern zu erbringen. Sollte der Kunde eine Mitwirkungshandlung unterlassen und dadurch die Leistungserbringung des Auftragnehmers behindern, bleibt der Vergütungsanspruch von VISEAD unbeeinträchtigt.

6. Vergütung und Zahlungsbedingungen
6.1 Für die Leistungen des Auftragnehmers gilt die vereinbarte Vergütung.
6.2 Soweit nicht anders vereinbart, ist die Vergütung bei Abschluss des Vertrages fällig.
6.3 Bei zweimaligem Zahlungsverzug im Falle einer Ratenzahlung ist die gesamte restliche Vergütung bis zum nächsten ordentlichen Beendigungstermin fällig. Der Auftragnehmer ist zudem berechtigt, allerlei Leistungen einzustellen und den Vertrag außerordentlich zu kündigen.

6.4 Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche Werbekosten, die von Meta bzw. Facebook & Instagram gefordert werden, vollständig zu bezahlen. Diese Pflicht bleibt bei kostenloser Verlängerung der Laufzeit unberührt.

6.5 Die Zufriedenheitsgarantie gilt als erfüllt, wenn der Auftraggeber innerhalb von 30 Tagen nach der Präsentation des Produkts, Ergebnisses oder einer vergleichbaren Leistung keine Einwände erhebt und nicht ausdrücklich schriftlich erklärt, dass er unzufrieden ist und eine Nachbesserung wünscht.

6.6 Die Garantien setzen voraus, dass keine Hinderungen seitens des Auftraggebers die Dienstleistung und Ausspielung der Werbekampagnen negativ beeinflusst. 

6.7 Die Garantien setzen eine Mindestlaufzeit von 2 Monaten / 60 Tagen voraus.

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7. Haftung
7.1 Der Auftragnehmer haftet bei Vorliegen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit für Schäden, die dem Kunden durch die Leistungserbringung entstehen.
7.2 Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
7.3 Die Haftung des Auftragnehmers ist in jedem Fall auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

7.4 Dem Kunden ist bewusst, dass Anbieter wie Facebook jederzeit und ohne Vorwarnung dazu berechtigt sind, Werbekonten zu sperren und Werbekampagnen ohne Nennung von Gründen zu stoppen / einzustellen. Für ein solches Vorgehen ist VISEAD nicht verantwortlich. VISEAD kümmert sich in diesem Fall jedoch um eine unverzügliche Wieder-Freischaltung des betroffenen Werbekontos / der betroffenen Werbekampagnen. Der Vergütungsanspruch von VISEAD bleibt in diesen Fällen unberührt.

8. Vertraulichkeit
8.1 Der Auftragnehmer verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle vertraulichen Informationen, die im Rahmen des Vertragsverhältnisses bekannt werden.
8.2 Diese Verpflichtung zur Vertraulichkeit gilt auch über das Ende des Vertragsverhältnisses hinaus.

9. Datenschutz
9.1 Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz.
9.2 Der Kunde willigt ein, dass seine personenbezogenen Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung erhoben, verarbeitet und genutzt werden.
9.3 Der Auftragnehmer ergreift angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
9.4 Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung des Vertragszwecks oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

10. Geistiges Eigentum
10.1 Sämtliche Rechte an geistigem Eigentum, die im Rahmen der Leistungserbringung entstehen, verbleiben beim Auftragnehmer, sofern nichts anderes ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
10.2 Der Kunde erhält ein nicht-exklusives, nicht-übertragbares Recht zur Nutzung der im Rahmen der Leistungen erstellten Inhalte ausschließlich für den vereinbarten Zweck.

11. Vertragsdauer und Kündigung
11.1 Die Vertragsdauer ergibt sich aus dem separaten Vertrag oder Angebot und beinhaltet, solange nicht alternativ schriftlich vereinbart, eine Mindestlaufzeit von 30 Tagen.

11.2 Die Vertragsdauer verlängert sich automatisch wiederkehrend um 1 Monat, wenn der Auftraggeber seine Kündigung nicht binnen 7 Tagen vor dem Verlängerungszeitraum schriftlich oder in der Software  (suite.visead.com) kündigt.
11.2 Ein ordentliches oder rückwirkendes Kündigungsrecht während der bereits gestarteten Laufzeit ist ausgeschlossen. Ebenso ist ein ordentliches Kündigungsrecht im Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Dienstleistungsbeginn ausgeschlossen. 
 

12. Schlussbestimmungen
12.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
12.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
12.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
12.4 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist der Sitz des Auftragnehmers.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt aktualisiert am 16.05.2023.